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我是如何读懂沃尔沃对社会的“许诺”的?

我是如何读懂沃尔沃对社会的“许诺”的?

  提起北欧国家,中国人首先想到的就是他们富庶的生活。以瑞典为例,这个不足一千万人口的国家,国内生产总值超过5500亿美元,人均GDP达到5.6万美元,约7倍于中国8000美元的人均GDP。由于经济的极大发展,人民生活富足,社会福利优渥,是不少中国人向往的理想国度。

  然而,值得我们向往的其实不仅仅是物质上的富足,瑞典人整体较高的道德素质和社会责任,同样值得我们学习。没错,今天前戏这么长,我们要说的一家企业,就是来自瑞典的豪华汽车品牌沃尔沃。

我是如何读懂沃尔沃对社会的“许诺”的?

  之所以想到这件事情,是因为笔者前不久在网上看到了一则报道,在一起造成一死四伤的交通事故中,一个年轻小伙在经过被撞起火的车辆时挺身而出,帮助事故车副驾驶脱身,同时将卡在其中一辆已被大火围困的车中3人救出,成功避免了更大的生命财产损失。事后媒体调查得知,这名见义勇为的年轻人叫许诺,是一位90后,在北京当了5年的消防兵,刚刚退伍,目前在南昌的一家沃尔沃4S店工作,他最终还把政府奖励的4万元捐给了慈善机构。

  

我是如何读懂沃尔沃对社会的“许诺”的?

许诺近照

  在笔者看来,发生这样见义勇为的事情当然是偶然的,但这名年轻人能够在沃尔沃经销商处供职,却蕴含着必然。

  笔者曾在某汽车企业工作时,从事的工作就涉及到该公司的企业文化建设,而企业文化这四个字属于说起来简单做起来难,因为企业文化不是口号、不是标语,而是一个企业上上下下对某种价值观的认可,只有共同认可的东西,才可能上升为文化。

  在对沃尔沃多年的观察中,笔者发现了沃尔沃身上所具备的某些特质,恰好可以上升到文化高度,那便是社会责任感。

我是如何读懂沃尔沃对社会的“许诺”的?

沃尔沃工程师尼尔斯?布林 (Nils Bohlin) 于1959年发明三点式安全带

  从体量上看,沃尔沃并不是一家特别大的品牌,但它却率先提出了2020年“零伤亡、零排放”的愿景,这纵然是企业品牌建设的一部分,但吸引目光的营销方式有千千万,沃尔沃却选择了一条最吃力不讨好的路线,这是一个企业对社会的承诺,对全人类的责任。类似的还有沃尔沃的产品,在用料上一直以来追求极致的绿色环保,沃尔沃汽车内部所有的织物,包括顶衬、地板垫、行李箱垫和安全带等都经过全方面的检测,通过了世界最严格的织物评分标准-国际环保纺织协会的Oeko-Tex 100防过敏标准认证,是业界唯一一家通过此认证的汽车制造商。

  

我是如何读懂沃尔沃对社会的“许诺”的?

  当然,除了在产品层面践行社会责任外,沃尔沃还在企业层面承担社会责任,弘扬着社会正能量。

  例如在贫困地区,有太多的学业成绩优异的孩子因为家庭贫困交不起高中的学费及生活费,而不得不在初中毕业后回家种田或是到工厂打工。这好比一颗珍珠被丢在了垃圾箱中,因此从2014年开始,沃尔沃工会开始了一项“珍珠捡回计划”,内容为员工以个人名义献爱心,将为贫困地区学业成绩优异而家庭困难的孩子提供三年生活费,帮助他们完成高中学业。至今已有64人参与资助该项目,三年来共资助了49名高中生。

  种种弘扬社会责任的事迹,不仅仅沃尔沃自己能看得到。消费者、媒体也能够看得到,沃尔沃也因此获得了道德村协会(EthisphereInstitute)授予的“2017年全球最具商业道德企业”称号,而在今年评出的124家企业中,沃尔沃作为四家上榜的汽车品牌之一,首次获此殊荣。

  

我是如何读懂沃尔沃对社会的“许诺”的?

  实际上,沃尔沃一直以来说得最多的一个词叫做“以人为本”,履行社会责任正是最大的以人为本。来自瑞典的沃尔沃不仅仅把优秀的产品带到了中国,更是把来自瑞典的社会责任感带到了中国,并且将履行社会责任上升到企业价值观、企业文化的高度,这也就难怪沃尔沃内部会涌现出领养孤儿、见义勇为等等感人的事迹了。

  如今的中国,社会经济快速发展,生活水平日益提高,国家也适时提出了社会主义价值观建设,沃尔沃带来的北欧价值观,与此不谋而合。我们乐见更多的企业能够像沃尔沃一样,积极履行社会责任,在产品和精神层面共同带动社会健康发展。

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